TERMS & CONDITIONS OF SERVICE
利用規約・サービス利用条件 termsPage.titleHighlight
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01
1. 規約への同意と適用範囲
本規約は、AIPROが提供するウェブサイト、アプリケーション、コンサルティング、設計、開発サービスの全ての利用に適用されます：
当社のサービスを利用、または取引を行うすべての個人顧客、法人顧客、およびパートナー企業に適用されます。
個別商用契約やサービスレベル合意書（SLA）が締結されている場合、該当契約の規定が優先して適用されます。
当社は、法令の変更やサービス拡充に伴い、本規約を随時改定する権利を有し、変更内容はウェブサイト上に掲載します。
02
2. 知的財産権および著作権
当ウェブサイト上のロゴ、商標、ソースコード、UI/UXデザイン、画像、および技術ドキュメントの著作権は当社またはライセンサーに帰属します：
Source Code Copyright
成果物ソースコードの所有権：受託開発完了後、代金の全額支払いが完了した時点で、契約範囲に基づき著作権をお客様に譲渡いたします。
Brand Protection
ブランド・資産の保護：当社の書面による事前承諾なしに、デザイン、商標、コンテンツを複製・転載・商業利用することを禁止します。
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3. サービス利用規定とユーザーの義務
ユーザーおよびお客様は、関係法令を遵守し、適正なサービス利用を維持することに同意するものとします：
お問い合わせや登録フォームには、正確かつ最新の情報を提供し、送信データの法的責任を負うこと。
当社システムへの不正アクセス、サイバー攻撃（DDoS、マルウェア配信）、または無断の自動データスクレイピングを行わないこと。
違法コンテンツの拡散、プライバシーの侵害、または当社およびパートナーの信用を毀損する行為を行わないこと。
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4. 秘密保持契約（NDA）およびSLA合意
当社は、お客様とのすべてのプロジェクトにおいて、厳格な秘密保持契約（NDA）および品質保証基準（SLA）を遵守します：
SLA 99.9% Availability & Technical Warranty Standard
お客様の事業アイディアや機密データを受け取る前に、独立した秘密保持契約（NDA）を締結します。
クラウド＆AI SaaSサービスにおいて、99.9%以上のシステム稼働率（Uptime）を保証します。
開発契約で定められた保証期間中、不具合の無償修正および技術サポートを提供します。
05
5. 免責事項・責任の制限
当社の損害賠償責任は、法令および個別の開発契約規定に基づき制限されます：
当社は、当社の直接的な管理範囲外で発生した間接損害、逸失利益、または業務中断による損害について責任を負いません。
当社が負う損害賠償額の総額は、理由の如何を問わず、該当プロジェクトに対してお客様から実際に支払われた契約金額を上限とします。
不可抗力（天災、感染症、国家的な通信インフラ障害等）による履行遅延について、双方とも免責されるものとします。
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6. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、ベトナム社会主義共和国の法律に準拠するものとします：
本サービスに関連して発生した紛争については、双方誠意をもって協議し、優先的に和解解決を図るものとします。
協議開始から30日以内に解決しない場合、ベトナムハノイ市の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
セキュリティお問い合わせ窓口hr@aipro-vn.com
情報セキュリティホットライン0367 690 812
本社所在地ベトナム、ハノイ市、カウザイ区、ジックボンハウ通り82番路地7番
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