TERMS & CONDITIONS OF SERVICE

Điều Khoản Dịch Vụ & Quyền Sử Dụng termsPage.titleHighlight

termsPage.subtitle

privacyPage.lastUpdatedLabel: privacyPage.lastUpdatedValue

privacyPage.statusLabel: privacyPage.statusValue

1. Chấp thuận Điều khoản & Phạm vi Áp dụng

Các Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ tư vấn, thiết kế, lập trình phần mềm do AIPRO cung cấp:

Áp dụng đối với tất cả Khách hàng cá nhân, Doanh nghiệp và Đối tác khi tiếp cận hoặc giao dịch với AIPRO.

Khi hai bên ký kết Hợp đồng kinh tế hoặc Thỏa thuận cung cấp dịch vụ riêng, các điều khoản trong Hợp đồng đó sẽ được ưu tiên áp dụng song song với Điều khoản chung này.

AIPRO có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung Điều khoản này theo thời gian nhằm tuân thủ pháp luật hiện hành và thông báo thay đổi trên website.

2. Quyền Sở hữu Trí tuệ & Bản quyền

Toàn bộ tài sản trí tuệ bao gồm logo, thương hiệu AIPRO, mã nguồn mẫu, giao diện UI/UX, hình ảnh và tài liệu kỹ thuật trên website đều thuộc quyền sở hữu của AIPRO hoặc bên cấp phép:

Bản quyền Mã nguồn

Quyền sở hữu Mã nguồn Dự án: Khách hàng sẽ sở hữu bản quyền mã nguồn (Source Code) sản phẩm theo đúng phạm vi thỏa thuận trong Hợp đồng dịch vụ sau khi hoàn tất thanh toán.

Bảo vệ Thương hiệu

Bảo vệ Thương hiệu & Tài nguyên: Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng lại giao diện, hình ảnh và nhãn hiệu của AIPRO cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

3. Quy định Sử dụng Dịch vụ & Trách nhiệm

Người dùng và Khách hàng cam kết tuân thủ các chuẩn mực sử dụng dịch vụ văn minh, an toàn và đúng quy định pháp luật:

Cung cấp thông tin đăng ký tư vấn chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin gửi cho AIPRO.

KHÔNG can thiệp trái phép, tấn công mạng (DDoS, Malware) hoặc sử dụng các công cụ tự động để thu thập dữ liệu trái phép từ hệ thống của AIPRO.

KHÔNG phát tán các thông tin vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư hoặc gây tổn hại đến uy tín của AIPRO và đối tác.

4. Thỏa thuận Bảo mật Thông tin (NDA) & SLA

AIPRO cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn Cam kết Bảo mật (NDA) và Cam kết Chất lượng Dịch vụ (SLA) đối với từng dự án triển khai:

SLA 99.9% Availability & Technical Warranty Standard

Ký kết NDA độc lập trước khi tiếp nhận ý tưởng, dữ liệu hoặc tài liệu kỹ thuật của doanh nghiệp.

Đảm bảo tỷ lệ sẵn sàng hệ thống (SLA Uptime) đối với các dịch vụ Cloud & AI SaaS đạt mức 99.9%.

Bảo hành miễn phí, khắc phục lỗi kỹ thuật phát sinh theo thời hạn cam kết trong Hợp đồng phát triển.

5. Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý

Trách nhiệm pháp lý của AIPRO được xác định rõ ràng theo quy định pháp luật và các thỏa thuận thương mại trong Hợp đồng:

AIPRO không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, gián đoạn kinh doanh phát sinh ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của hệ thống do chúng tôi phát triển.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường thiệt hại (nếu có) của AIPRO sẽ không vượt quá tổng giá trị Hợp đồng mà Khách hàng đã thực thanh toán cho dự án tương ứng.

Trường hợp Bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia): Hai bên sẽ miễn trừ trách nhiệm chậm trễ và phối hợp khắc phục hậu quả.

6. Luật Áp dụng & Giải quyết Tranh chấp

Các Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam:

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận hòa giải sau 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội.

Email Tiếp Nhận Hồ Sơ Bảo Mậthr@aipro-vn.com

Hotline An toàn Thông tin0367 690 812

Trụ sở Doanh nghiệpSố 7, Ngõ 82, Phố Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

READY TO TRANSFORM?

Sẵn sàng khởi chạy dự án Web Enterprise của bạn?

Đội ngũ kỹ sư DIPro sẵn sàng tư vấn giải pháp tối ưu và thiết kế sản phẩm vượt trội cho bạn.

Kết Nối Với Chúng Tôi